FAQ

FAQ

Entsprechen Ihre Produkte den RoHS-Richtlinien?

Die Hopp Blechverarbeitung GbR entwickelt, produziert und vertreibt Produkte, die nicht direkt in den Anwendungsbereich des Gesetzes fallen. Allerdings entsprechen die von uns eingesetzten Werkstoffe den RoHS-Richtlinien. Sollten vom Kunden Materialien gefordert werden, die nicht den RoHS-Richtlinien entsprechen, werden wir versuchen darauf hinzuweisen. Insofern können unsere Produkte als Bestandteil von Systemen verwendet und eingesetzt werden, in denen das o.g. Gesetz Anwendung findet.

Liefern Sie auch Teile an?

Gerne liefern wir Ihnen Teile im Umkreis Frankfurt - Darmstadt - Bergstraße - Mannheim gegen einen Aufpreis an. Andere Entfernungen auf Anfrage. Sollte ein Transport mit unseren Fahrzeugen nicht möglich sein, organisieren wir Ihnen eine Spedition oder einen Kurrier. Kleine Pakete verschicken wir mit unserem Logistikpartner GLS.

Mit welchem Programm kann ich Ihre Daten öffnen?

Wenn wir Ihnen Daten zur Verfügung stellen, geschieht das in der Regel entweder als PDF, 3D-PDF oder als eDrawings. 

Das PDF-Format können Sie mit jedem PDF-Reader öffnen und ausdrucken.

Das 3D-PDF-Format kann nur mit dem aktuellen Adobe Reader geöffnet werden. Diesen können Sie unter https://get.adobe.com/de/reader/ downloaden.

Das eDrawings-Format können Sie mit dem eDrawings-Viewer unter http://www.edrawingsviewer.com/ed/download.htm downloaden.

Sollten Sie Probleme mit dem öffnen der Dateien haben, sprechen Sie uns bitte an!

Welche Angaben benötigen Sie bei einer Bestellung?

Um Bestellungen schnell abwickeln zu können, sind wir auf vollständige Produktionsdaten angewiesen. Folgende Angaben helfen für einen reibungslosen Ablauf:

  • Material (Alu, Edelstahl,...)
  • Sichtseite (Innen, Außen oder Beidseitig)
  • Längenangaben (Maßangaben in Millimetern)
  • Bemaßte Skizze (Länge, Breite, Höhe, Dicke,...)
  • Wunschtermin (unsere Standardlieferzeiten sind 14 Tage, Expresslieferung nach Absprache)

Welche Materialien sind für den Laser geeignet?

Diese Liste wird dauernd erweitert. Bei Fragen sprechen Sie uns bitte an.

MaterialProzessBearbeitbarkeit
LaminateGravur, Schnitt +++
Acryl Gravur, Schnitt+++
GummiGravur, Schnitt++
PapierGravur, Schnitt+++
GlasGravur+++
SchaumstoffGravur, Schnitt+++
KeramikGravur+
HolzGravur, Schnitt++
MDFGravur, Schnitt+++
SteinGravur++
(Kunst)LederGravur, Schnitt+++
Thermoplaste (PI) Schnitt+++
Thermoplaste (PMMA, ABS, PP, PE, POM, PA, PES) Gravur, Schnitt+++

Wie sind Ihre Lieferzeiten?

Unsere Lieferzeit beträgt für einfache Teile nur wenige Tage. Größere oder komplexere Teile fertigen wir im Durchschnitt in 14 bis 21 Tage. Größere Baugruppen dauern entsprechend länger. Dabei spielt es natürlich eine Rolle, ob wir das Teil komplett im Haus fertigen können oder ob Fremdeistungen benötigt werden. Für Teile die komplett bei uns gefertigt werden, bieten wir auch einen Express-Service an. Am besten nennen Sie uns bei Anfragen gleich Ihren Wunschtermin.

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